保養條款

AOC 香港維修服務保養
AOC液晶體顯示屏保用條例
  • 36個月現場維修服務
  • 所有零件(包括液晶體顯示屏)及人工均在保用內
  • AOC只接受在以下情況的換貨要求:
  • 發現液晶體顯示屏上出現總共多過三點的光點或死點
  • 只限在購買日期起七天內
  • 保用只限於一般使用情況下有效。一切人為損壞,例如接入不適當電源;
  • 不依說明書使用;因意外而造成之損壞 (包括運輸方面及其他);
  • 非經本公司認同之維修;錯誤或疏忽使用該機;不適當之安裝等等,保用立即失效。
  • 此保用不包括任何其他附件及輔助裝置。
  • 液晶體(LCD)顯示器屏幕上的小量 "盲點" (Dead Spot) 是LCD 產品的本質之一,
  • 並符合廠方標準,因此不包括在保養之內。
  • AOC保留一切最終決定權
  • 如有查詢,請聯絡AOC客戶服務中心:
    電話:2619-1840
    WhatsApps : 6398-0774
    電子郵件:service@elletron.com.hk


AOC 香港維修服務保養
AOC Mini-LED 液晶體顯示屏保用條例

  • 5年保養(3+2年),主要在3年的 Mini LED 保養基礎上, 額外延長「兩年的自攜保養」。 這延長保養只限於AOC Mini LED 產品。
  • 首三年全包面版 、零部件 及上門人工費。 影像烙印保固也包括在首三年的保養內。
  • 額外延長「兩年的自攜保養」全包面版及零部件, 但客戶需要負責把問題產品帶到AOC 維修服務中心。影像烙印保固不包括在內。
  • 額外延長「兩年的自攜保養」必須使用以下其中一種方式登記 :
    (a) Whatsapp phone no. : 6398 0774 客戶服務中心(提供購買日期、型號 及產品序號)
    (b) 直接打電話:  2619 1840 客戶服務中心 (提供購買日期、型號 及產品序號)
  •  成功登記後,客戶服務中心職員會提供 「保養登記號碼」 以作確認。 
  •  如產品在第四或第五年發現損壞, 客戶必須提供1)購買單據 及2)保養登記號碼 方能享有額外兩年延長保養服務。
  •  AOC Mini LED 5年保養 推廣日期為2024年6月1日, 直至另行通知。
  • 如有查詢,請聯絡AOC客戶服務中心:
    電話:2619-1840
    Whats Apps : 6398-0774
    電子郵件:service@elletron.com.hk