保養條款

液晶顯示器保修條款與條件

  • 36個月現場保固
  • 所有零件及人工(包括面板)
  • AOC 僅根據以下條件提供商品交換:
    • 在液晶面板上發現超過3個亮點或死點
    • 僅在購買日期起算7天內有效
  • 該缺陷不是由於產品用於非家用目的、電壓不正確、違反操作說明、意外損壞(無論是在運輸過程中還是其他情況下)、濫用、忽視或不正確維修或安裝造成的。本保證卡不包括產品的配件。
  • 在液晶面板上出現的少量“死點”是產品的特性,屬於工廠標準範圍內,因此不在本保證卡的保固範圍內。
  • AOC保留所有最終決定權。

AOC MINI LED顯示器5年保固

  1. 5年保固(3+2年),主要基於3年迷你LED保固,額外延長2年攜帶保固。此延長保固僅適用於AOC迷你LED產品。
  2. 前3年涵蓋面板、元件和現場人工成本。影像燒入保固在前3年內也包含在內。
  3. 額外的“2年攜帶保固”完全涵蓋面板和元件,但客戶需自行將故障產品送至AOC服務中心。此保固不包含影像燒入保固。
  4. 額外的“2年攜帶保固”必須使用以下方法之一進行登記:
    • Whatsapp電話號碼:6398 0774 客戶服務中心(提供購買日期、型號和產品序號)
    • 直接電話:2619 1840 客戶服務中心(提供購買日期、型號和產品序號)
  5. 成功登記後,客戶服務中心工作人員將提供“保固登記號碼”以供確認。
  6. 如果產品在第四或第五年發現損壞,客戶必須提供1)購買收據和2)保固登記號碼,以享受額外兩年的延長保固服務。
  7. AOC迷你LED 5年保固的促銷期從2024年6月1日開始,直至另行通知。

如有查詢,請聯繫AOC客戶服務中心:

電話:2619-1840

WhatsApp:6398-0774

電子郵件: service@elletron.com.hk