保養條款
AOC 香港維修服務保養
AOC液晶體顯示屏保用條例
- 36個月現場維修服務
- 所有零件(包括液晶體顯示屏)及人工均在保用內
- AOC只接受在以下情況的換貨要求:
- 發現液晶體顯示屏上出現總共多過三點的光點或死點
- 只限在購買日期起七天內
- 保用只限於一般使用情況下有效。一切人為損壞,例如接入不適當電源;
- 不依說明書使用;因意外而造成之損壞 (包括運輸方面及其他);
- 非經本公司認同之維修;錯誤或疏忽使用該機;不適當之安裝等等,保用立即失效。
- 此保用不包括任何其他附件及輔助裝置。
- 液晶體(LCD)顯示器屏幕上的小量 "盲點" (Dead Spot) 是LCD 產品的本質之一,
- 並符合廠方標準,因此不包括在保養之內。
- AOC保留一切最終決定權
- 如有查詢,請聯絡AOC客戶服務中心:
電話:2619-1840
WhatsApps : 6398-0774
電子郵件:service@elletron.com.hk
AOC 香港維修服務保養
AOC Mini-LED 液晶體顯示屏保用條例
- 5年保養(3+2年),主要在3年的 Mini LED 保養基礎上, 額外延長「兩年的自攜保養」。 這延長保養只限於AOC Mini LED 產品。
- 首三年全包面版 、零部件 及上門人工費。 影像烙印保固也包括在首三年的保養內。
- 額外延長「兩年的自攜保養」全包面版及零部件, 但客戶需要負責把問題產品帶到AOC 維修服務中心。影像烙印保固不包括在內。
- 額外延長「兩年的自攜保養」必須使用以下其中一種方式登記 :
(a) Whatsapp phone no. : 6398 0774 客戶服務中心(提供購買日期、型號 及產品序號)
(b) 直接打電話: 2619 1840 客戶服務中心 (提供購買日期、型號 及產品序號) - 成功登記後,客戶服務中心職員會提供 「保養登記號碼」 以作確認。
- 如產品在第四或第五年發現損壞, 客戶必須提供1)購買單據 及2)保養登記號碼 方能享有額外兩年延長保養服務。
- AOC Mini LED 5年保養 推廣日期為2024年6月1日, 直至另行通知。
- 如有查詢,請聯絡AOC客戶服務中心:
電話:2619-1840
Whats Apps : 6398-0774
電子郵件:service@elletron.com.hk